2025年全國“優(yōu)化消費環(huán)境月”活動以“優(yōu)化消費環(huán)境 提振消費信心”為主題，深入實施《優(yōu)化消費環(huán)境三年行動方案（2025—2027年）》，為構建“誠信、公平、便捷、安全”的消費環(huán)境提供系統(tǒng)性支撐。 詳細>>
遼寧大連創(chuàng)新構建“1348”消費教育體系 打造“先體驗后消費”新生態(tài)遼寧大連19家消費教育體驗基地與402個消費維權工作站交織成網，覆蓋“吃住行訊、游購娛特”八大消費場景，構筑起消費維權新格局。 詳細>>
雙輪驅動，織網快處 開封“放心消費險”破解消費維權難開封市市場監(jiān)管局創(chuàng)新建立“放心消費險”與“投訴舉報30分鐘快速響應機制”，協(xié)同發(fā)力，確保消費糾紛能夠實現(xiàn)“快調處、快賠付、快化解”。 詳細>>
湖南長沙“1+2+N”消費投訴舉報大數(shù)據(jù)分析治理機制為舒心消費加碼長沙市消費投訴舉報大數(shù)據(jù)分析治理平臺數(shù)據(jù)分析效率從過去的10人/天減至‘1人/天，工單按時辦結率從98.53%提升至99.12%。 詳細>>
天津濱海新區(qū)以“四治融合”織就維權“安全網” 守護百姓“放心購”天津市濱海新區(qū)以“法治體系筑基、數(shù)治監(jiān)管賦能、基層治理固本、協(xié)同共治聚力”為核心的“四治融合”消費維權實踐，推動消費環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。 詳細>>
激發(fā)邊境消費活力 崇左推進放心消費主體培育試點城市建設崇左市全面推進放心消費環(huán)境建設，努力打造安全、誠信、便利、活力的邊境消費新高地。截至目前，全市累計培育放心消費主體共1930家。 詳細>>
山西運城兩年建成218家12315維權服務站 織就消費集聚區(qū)域維權網絡運城市市場監(jiān)管局建成218家12315消費維權服務站，讓“5分鐘響應、半小時處置、24小時辦結”從承諾變成常態(tài)。 詳細>>
點燃經濟增長“主引擎” 江蘇省市場監(jiān)管部門打造“能消費、敢消費、愿消費”消費新高地江蘇省市場監(jiān)管局在全國率先探索放心消費集聚區(qū)培育融合機制，實施制度集成、智慧賦能、多元共治三大創(chuàng)新措施。 詳細>>
一把小錘敲出數(shù)十億元大產業(yè) 云南大理新華銀器小鎮(zhèn)強化放心消費主體培育新華銀器小鎮(zhèn)放心消費活動實踐與推動地方傳統(tǒng)產業(yè)發(fā)展已形成良好互動循環(huán)，實現(xiàn)傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代市場的深度融合。 詳細>>
鄂州市市場監(jiān)管局“服務式監(jiān)管”助力武昌魚“躍龍門”湖北鄂州市市場監(jiān)管局在消費維權與行政執(zhí)法銜接工作中的持續(xù)探索與創(chuàng)新，探索出一條貼合本地實際、彰顯鄂州特色的消費維權新路徑，為優(yōu)化消費環(huán)境、守護民生福祉注入強勁動力。 詳細>>
?北京房山“一站式”司法確認機制書寫消費維權新答卷北京市市場監(jiān)管局錨定“構建高效消費糾紛化解體系”核心目標，選取房山區(qū)為試點，通過建立消費領域糾紛調解協(xié)議“一站式”司法確認機制小切口，推動行政調解與司法保障深度融合。 詳細>>
青海省西寧市建成116家消費維權服務站青海省西寧市已建成消費維權服務站116家，基本實現(xiàn)重點商圈、大型商場、專業(yè)市場、特色街區(qū)全覆蓋，服務站受理投訴3053件，為消費者挽回經濟損失約3.14萬元。 詳細>>
打造“無憂”消費新生態(tài) 內蒙古呼倫貝爾市市場監(jiān)管局筑牢消費維權屏障內蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市市場監(jiān)管局創(chuàng)新推出“食無憂”“購無憂”“退無憂”等系列消費維權品牌。 詳細>>
全鏈條治理、多元化化解、立體化宣傳、全方位保障——新疆生產建設兵團第六師優(yōu)化消費環(huán)境試點構建消費維權綜合治理新生態(tài)新疆生產建設兵團第六師構建了“全鏈條治理、多元化化解、立體化宣傳、全方位保障”的消費維權綜合治理新生態(tài)。 詳細>>
