前不久，有網(wǎng)友稱磨鐵圖書在喜馬拉雅等平臺的有聲書《房思琪的初戀樂園》部分章節(jié)存在不雅背景音。隨后，磨鐵圖書方面發(fā)布道歉聲明，稱該有聲書是受委托制作，未對全部音頻文件進行細致審核，磨鐵圖書會進行內(nèi)部整改，進一步完善審核機制。此事引發(fā)社會廣泛關注。

　　近年來，以播客、聽書為代表的“聲音經(jīng)濟”發(fā)展迅速。天眼查數(shù)據(jù)顯示，目前我國有“聲音經(jīng)濟”相關企業(yè)4萬余家，其中約1.36萬家為2019年以后新注冊的。艾瑞咨詢發(fā)布的研究報告顯示，我國網(wǎng)絡音頻平臺的內(nèi)容數(shù)量快速增長，2023年的數(shù)量是2016年的135倍，是2020年的9倍。預計到2026年，國內(nèi)音頻用戶規(guī)模將突破3.5億人。專業(yè)咨詢機構CIC灼識咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，我國在線音頻市場規(guī)模從2018年的40億元增長至2023年的250億元，預計到2028年將進一步增長至510億元。

　　然而，“聲音經(jīng)濟”快速發(fā)展的同時也伴生一些亂象。有調(diào)研機構曾就網(wǎng)絡音頻平臺低俗“軟色情”問題進行調(diào)查，結果顯示，超八成受訪者反饋聽音頻刷到“軟色情”并不罕見，有五成受訪者表示“經(jīng)常遇到”。超六成受訪者表示，有聲讀物、廣播劇等存在比較多的“軟色情”內(nèi)容。此外，網(wǎng)絡音頻盜版現(xiàn)象也比較嚴重，有些有聲書從簡介到內(nèi)容都與其他有聲書雷同，嚴重侵犯了原創(chuàng)作者的合法權益。

　　為維護音頻市場秩序，近年來，相關部門通過“劍網(wǎng)”“網(wǎng)絡音頻亂象專項整治”等專項行動，打擊有聲讀物平臺傳播不良內(nèi)容以及盜版侵權等違法違規(guī)行為；推動制修訂著作權法、《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等相關法律法規(guī)。一些大型有聲書平臺也加強管理，成立專門的內(nèi)容安全中心，通過自己研發(fā)或者引入人工智能、大數(shù)據(jù)等技術，建立審核機制，借助“AI﹢人工”審核，對平臺內(nèi)容進行把關。

　　即使如此，“聲音經(jīng)濟”領域的各種亂象依然存在。有學者分析原因指出，有聲產(chǎn)業(yè)鏈很復雜，涉及有聲產(chǎn)品原作者、主播、音頻制作者、傳播平臺等多方主體，各主體間存在利益分配問題，極易產(chǎn)生糾紛。從監(jiān)管角度看，“聲音經(jīng)濟”涉及出版、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等多個監(jiān)管領域，對這種與短視頻同期崛起的新興經(jīng)濟模式，目前尚未形成統(tǒng)一化的管理、標準和規(guī)范。作為音頻作品的傳播者，目前網(wǎng)絡平臺的責任尚未理清。用戶的入駐、發(fā)表作品等諸多環(huán)節(jié)缺乏有效審核機制；投訴舉報反饋機制存在障礙，違規(guī)作品下架難、追責難，正如媒體調(diào)查，近五成受訪者表示“舉報從未得到回應”；部分平臺為了提升用戶數(shù)量、增強黏性，對打“擦邊球”但能帶來利益的內(nèi)容持消極處置態(tài)度。

　　由此看來，治理“聲音經(jīng)濟”亂象，第一要務是強化平臺責任，讓平臺建立科學有效的審核機制。平臺要明確入駐規(guī)則，采用技術手段加強對音頻產(chǎn)品的審核，除審查有聲產(chǎn)品內(nèi)容的合法性、合理性外，還要對有聲產(chǎn)品的版權合法性進行實質(zhì)審查；建立有效的舉報受理機制，暢通舉報渠道，在收到關于不良內(nèi)容或涉嫌侵權的舉報后及時采取措施回應。政府方面加強監(jiān)管也很重要。要做好頂層設計，建立完善有關版權保護、市場準入、質(zhì)量服務等方面的法規(guī)標準體系，明確各方權利和義務，為市場規(guī)范發(fā)展提供法規(guī)制度保障。同時，建立健全執(zhí)法機制，加強執(zhí)法監(jiān)管，嚴厲打擊侵權、盜版、虛假宣傳等違法行為，提高執(zhí)法效率和透明度，維護公平競爭的市場秩序。

　　近日，全國新聞出版標準化技術委員會發(fā)布國家標準《有聲讀物》（將于2024年10月1日起正式實施），對有聲讀物的錄音規(guī)范流程、平臺的發(fā)布內(nèi)容和運營服務等都提出明確要求。作為有聲產(chǎn)品領域首個國家標準，《有聲讀物》或將助力聲音市場屏蔽噪聲雜音，推動“聲音經(jīng)濟”干凈健康發(fā)展。