新聞回放:雪碧瓶中驚現(xiàn)肉蟲

樊先生收到親戚送的一箱雪碧飲料,他打開其中一瓶雪碧喝了幾口后,意外發(fā)現(xiàn)瓶?jī)?nèi)竟然漂著一只白色的,1厘米左右的肉蟲。 據(jù)樊先生介紹,該雪碧是他的親戚年前贈(zèng)送給他的,2月5日中午他才打開喝,才喝兩口就發(fā)現(xiàn)有蟲子在里面。
雪碧回應(yīng):廠家只用3瓶產(chǎn)品了事
2月5日當(dāng)晚,樊先生按照飲料瓶上的電話與廠家聯(lián)系。6日中午,廠家工作人員伍先生找到樊先生,表示瓶蓋已經(jīng)打開,無(wú)法確定事發(fā)的具體原因,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,愿意贈(zèng)送樊先生3支相同雪碧產(chǎn)品。
對(duì)于雪碧中存在蟲子的事情,廠家工作人員并沒(méi)有否認(rèn),稱如果樊先生不能接受公司處理意見,則只能請(qǐng)樊先生將產(chǎn)品拿到第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),在確定原因后再分析各方責(zé)任!
對(duì)于這樣的結(jié)果,樊先生并不能接受!跋M麄兡芙o我個(gè)合理解釋。”
08年首陷蟲子風(fēng)波: 消費(fèi)者要求賠償100萬(wàn)

早在08年6月,北京消費(fèi)者高先生在其購(gòu)買的雪碧瓶中發(fā)現(xiàn)一只長(zhǎng)約4厘米的天目蟲。為此,高先生將可口可樂(lè)公司訴至法院,要求雙倍返還貨款5元,并賠償精神撫慰金100萬(wàn)元。
高先生說(shuō),2007年6月,他從北京市酒仙橋一超市內(nèi)購(gòu)買了一箱雪碧飲料,回家打開后發(fā)現(xiàn)一瓶未啟封的飲料中含有長(zhǎng)約4厘米的異物,經(jīng)辯認(rèn),該異物竟是一只天目科的昆蟲。
對(duì)此,可口可樂(lè)公司的委托代理人稱,發(fā)現(xiàn)昆蟲的雪碧飲料的確是可口可樂(lè)公司生產(chǎn)的。但是瓶中出現(xiàn)異物,在可口可樂(lè)公司還是第一次發(fā)現(xiàn),可能是在生產(chǎn)時(shí)的高壓灌注消毒過(guò)程中,由于蟲子體積較大沒(méi)有被排出瓶外。
“瓶中出現(xiàn)異物,在中國(guó)還是第一次,所以我公司非常重視這個(gè)問(wèn)題,但是不能接受原告的訴訟請(qǐng)求!北本┛煽诳蓸(lè)飲料有限公司代理人表示,高先生沒(méi)有提供他受到精神傷害的證據(jù),而且雪碧是從超市買的,和可口可樂(lè)公司沒(méi)有直接買賣關(guān)系。
雪碧意外“贈(zèng)品”層出:不明物體令人作嘔

2010年11月8日,沈陽(yáng)消費(fèi)者在雪碧中喝出煙頭,透過(guò)玻璃瓶體,一個(gè)近3厘米長(zhǎng)的煙頭漂在瓶?jī)?nèi),煙頭被一團(tuán)透明物包裹,沒(méi)有被泡散。飲料中懸浮著不少半透明物體,看上去有些渾濁。而之后,沈陽(yáng)可口可樂(lè)飲料有限公司外事部主任在查看實(shí)物后他表示,漂有煙頭的雪碧確實(shí)是自己公司產(chǎn)品,并判斷沒(méi)有開封過(guò)。
2011年12月18日,安徽消費(fèi)者李先生在合家福超市財(cái)大店購(gòu)買了一瓶500毫升塑料瓶裝雪碧。在出了商店以后,因?yàn)榭诳孰S即將飲料打開喝了一口,卻發(fā)現(xiàn)飲料的氣不足,仔細(xì)一看發(fā)現(xiàn)整瓶飲料里有很多絮狀懸浮物。
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關(guān)于雪碧:雪碧誕生于1961年,1984年正式進(jìn)入中國(guó)。作為檸檬口味碳酸飲料的領(lǐng)導(dǎo)品牌,雪碧暢銷于190多個(gè)國(guó)家,是世界排名第4的碳酸飲料,是可口可樂(lè)公司成長(zhǎng)最快的飲料。
關(guān)于可口可樂(lè):可口可樂(lè)公司(Coca-Cola Company)成立于1892年,總部設(shè)在美國(guó)喬亞州亞特蘭大,是全球最大的飲料公司,擁有全球48%市場(chǎng)占有率以及全球前三大飲料的二項(xiàng)。
可口可樂(lè)在200個(gè)國(guó)家擁有160種飲料品牌,包括汽水、運(yùn)動(dòng)飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁飲料經(jīng)銷商(包括Minute Maid品牌),在美國(guó)排名第一的可口可樂(lè)為其取得超過(guò)40%的市場(chǎng)占有率,可口可樂(lè)系列產(chǎn)品包括:可口可樂(lè)、健怡可口可樂(lè)、芬達(dá)、雪碧、陽(yáng)光、醒目、天與地、津美等。雪碧,芬達(dá),可口可樂(lè),是其3大主打產(chǎn)品,而雪碧(Sprite)則是成長(zhǎng)最快的飲料。
近年可口可樂(lè)公司“問(wèn)題產(chǎn)品”不斷曝光
2012年01月19日,中國(guó)時(shí)刻網(wǎng)報(bào)道了《果粒橙使用致癌農(nóng)藥 可口可樂(lè)公司承認(rèn)含有多菌靈》
2011年8月31日,東南快報(bào)報(bào)道了《福建莆田一批雪碧含雜質(zhì) 檢出大腸菌群超標(biāo)38倍》
2011年08月25日,聊城新聞網(wǎng)報(bào)道了《雪碧未開封卻無(wú)飲料 市民連呼上當(dāng)》
2011年4月2日,東南網(wǎng)報(bào)道了《“雪碧”有異味還可燃 疑是終端銷售出問(wèn)題》
2009年09月14日,廣州日?qǐng)?bào)報(bào)道了《可口可樂(lè)曝“發(fā)霉門” 未開封瓶?jī)?nèi)漂絮狀物》
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)綜合報(bào)道 記者張欣瑜
本網(wǎng)評(píng)論
質(zhì)疑可口可樂(lè)的道德底線
雪碧“蟲子門”事件被曝光后,可口可樂(lè)公司于2月8日在其中國(guó)官網(wǎng)發(fā)布聲明。聲明稱:可口可樂(lè)全球裝瓶系統(tǒng)擁有非常嚴(yán)格的質(zhì)量保障體系,所生產(chǎn)產(chǎn)品均符合國(guó)家食品飲料質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)廣大消費(fèi)者放心飲用。
聲明還稱:獲悉此事后,我司立即檢查所有生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)流程,并檢測(cè)了同批次產(chǎn)品留樣,結(jié)果顯示生產(chǎn)一切正常,所有產(chǎn)品安全合格。并稱:目前警方正在調(diào)查此事,我司正積極配合調(diào)查取證,目前不適宜發(fā)表更多評(píng)論。
作為一家全球知名的飲料企業(yè),可口可樂(lè)公司一直宣傳自己“所生產(chǎn)的產(chǎn)品都是安全的”,并聲稱“嚴(yán)格遵循中國(guó)法律以及其它相關(guān)規(guī)定”。中國(guó)消費(fèi)者對(duì)這樣一家巨頭公司的產(chǎn)品也可謂追捧有加,這讓可口可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)的日子相當(dāng)滋潤(rùn)?煽诳蓸(lè)上周發(fā)布的2011年財(cái)報(bào)則顯示,可口可樂(lè)在華去年四季度及全年銷量分別增長(zhǎng)10%和13%,除2010年在華銷量增長(zhǎng)6%外,過(guò)去的10年里有9年實(shí)現(xiàn)了在華兩位數(shù)的增長(zhǎng)。
一方面,可口可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)的持續(xù)高增長(zhǎng),凸顯出中國(guó)板塊在可口可樂(lè)全球市場(chǎng)的重要地位。另一方面,無(wú)論可口可樂(lè)公司采取何種措施,保證產(chǎn)品質(zhì)量都是其作為全球最大飲品公司的應(yīng)有之義,也是確保其采取有效措施讓消費(fèi)者喝到放心飲品的同時(shí)收獲公眾的信賴與好評(píng)。
但是,從上面列舉的新聞以及可口可樂(lè)近年不斷曝出的質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)證明,,作為號(hào)稱嚴(yán)格遵守中國(guó)法規(guī)的全球知名飲料企業(yè),面對(duì)可口可樂(lè)中國(guó)消費(fèi)者中的受害者,人們卻看不到可口可樂(lè)對(duì)中國(guó)龐大消費(fèi)人群應(yīng)有的尊重與歉意,更不用說(shuō)企業(yè)自身的反思了,其傲慢余不善,令人驚訝。消費(fèi)者不禁要聞:具有百年發(fā)展歷史的飲料巨頭企業(yè),可口可樂(lè)的商業(yè)道德底線到底是什么?(評(píng)論員 佟曉群)
(責(zé)任編輯:韓肖)