國家郵政局郵政業(yè)安全中心副主任方璽在11月6日舉行的第11屆快遞“最后一公里”大會上表示,今年7月底,國家郵政局召開快遞企業(yè)座談會,就依法依規(guī)治理行業(yè)“內(nèi)卷式”競爭、促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進行座談交流。目前多地陸續(xù)采取切實行動,全國已有22個省上調(diào)快遞價格。
具體來看,華東地區(qū)、華中地區(qū)均已調(diào)整,華北、東北、西南的北京、天津、河北、遼寧、四川、西藏等多地也已進行調(diào)整。但內(nèi)蒙、吉林、重慶、云南、廣西、海南、陜西、寧夏、青海均還未調(diào)整。
國家郵政局數(shù)據(jù)顯示,隨著快遞行業(yè)“反內(nèi)卷”加速推進,三季度快遞平均價格企穩(wěn)回升,較二季度增長0.5%。從具體價格水平來看,有逐月增長趨勢。方璽表示,后續(xù)需進一步深化行業(yè)“反內(nèi)卷”工作,推動形成良性循環(huán),共同做大市場規(guī)模。
國家郵政局黨組成員、副局長廖進榮表示,下一步將重點提升快遞業(yè)服務品質(zhì),保障用戶知情權與選擇權,解決農(nóng)村網(wǎng)購快遞投遞難題;旗幟鮮明反對 “內(nèi)卷式” 競爭,強化行業(yè)自律,推進差異化競爭,提升末端服務核心競爭力。
大會還介紹了快遞行業(yè)科技創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展成效。廖進榮提到,寄遞企業(yè)數(shù)字化、信息化、智慧化水平持續(xù)提升,末端智能化裝備加速落地,無人機寄遞試點范圍擴大,無人車末端投遞逐步規(guī)模化,有效提升了服務效率。行業(yè)通過服務場景化、產(chǎn)品定制化、技術智能化構建多元寄遞體系,借助智能前置倉布局、個性化投遞等創(chuàng)新舉措,強化服務響應能力。農(nóng)村地區(qū)方面,郵政快遞服務網(wǎng)絡不斷延伸、設施持續(xù)完善,78%的建制村已建成村級寄遞物流綜合服務站,進村“最后一公里”和出村“最先一公里”更加暢通。
綠色發(fā)展方面,快遞包裝綠色化、減量化、可循環(huán)推進成效顯著。目前電商快件不再二次包裝比例超95%,智能裝箱技術大幅減少包裝耗材,269個產(chǎn)品通過快遞包裝綠色產(chǎn)品認證。全行業(yè)已基本實現(xiàn)電子運單全覆蓋,綠色園區(qū)、綠色分撥中心和綠色網(wǎng)點建設正在加快推進。